物流政策


我们对所有超过 100.00 美元的订单提供免费标准送货服务。

订单将于周一至周五发货,节假日除外。 请预留大约 1-4 个工作日的处理时间。 我们尝试通过 USPS 运送所有美国国内订单,但也可以使用其他快递公司。 请使用为波多黎各和美国大陆以外的送货地址提供的两条线。

由于黑色星期五、网络星期一或圣诞节/新年季节,您可能会遇到更长的交货时间。


Virago Wear 不负责:

  • USPS 或任何其他用于运输的快递公司造成的延误。 在订单被标记为由快递员发货/取货后,我们将失去对物流的控制。
  • 对于在邮件中丢失或损坏的产品。 一旦包裹寄出,用于运送的 USPS 或快递负责。
  • 标记为由 USPS 或任何其他用于运输的快递公司交付的产品。 您需要联系当地邮局以获取有关包裹的信息。
  • 如果运输快递公司未能满足其保证的运输时间,则需要支付额外的运输费用。

运输信息不正确

如果包裹因丢失、不完整或不正确的目的地信息而无法送达,Virago Wear 概不负责。 请确保在结帐时输入正确的运输详细信息。 如果您意识到自己犯了错误,请发送电子邮件至 support@viragowear.com 尽快解释错误。 但是请理解,如果包裹已经发货,我们将无法更改目的地地址。 客户将负责支付重新交付的费用。


跟踪您的订单

一旦您的订单发货,我们的系统将通过电子邮件自动发送发货确认。 请验证您的垃圾邮件文件夹。 如果您的跟踪号码或包裹递送有问题,请在联系我们之前直接联系快递员。 您的跟踪信息将在 1-4 个工作日内显示。 在极少数情况下,跟踪信息可能不会更新,但您仍会收到您的订单。


拒绝或错过交货

请不要拒绝或错过送货。 对于重新交付,客户负责运费和与快递员的任何联系。 拒绝或错过送货将无法获得商店积分或更换。 如果确认通过跟踪交付,Virago Wear 对丢失或被盗的包裹概不负责;客户对物品的任何丢失或损坏承担责任。


关税和税收

Virago Wear 不负责也无法控制海关检查。 任何关税、税款、费用或任何其他费用均由客户承担。 海关政策因国家/地区而异,请联系您当地的海关以获取更多信息。

供应链约束

由于对供应链的持续影响,我们简化了运营,目前将直接从我们的制造商或最近的仓库运送我们的大部分订单,以最大限度地减少运输时间并降低我们的碳足迹。

请注意,Virago Wear 不负责:

  • USPS 或任何其他用于运输的快递公司造成的延误。 在订单被标记为由快递员发货/取货后,我们将失去对物流的控制。
  • 对于在邮件中丢失或损坏的产品。 一旦包裹寄出,用于运送的 USPS 或快递负责。
  • 如果运输快递公司未能满足其保证的运输时间,则需要支付额外的运输费用。