退款政策
请仔细阅读以下退货政策,因为您在向我们购买产品时即同意该政策。
退货政策
如果您发现商品不合身,我们非常乐意为您换货。尽管我们的库存很快就会售罄,但我们无法保证能为您换到您想要的尺寸。
退货仅以商店信用的形式退款 Virago Wear 电子礼品卡。 信用额将用于支付产品金额,我们不为原始运费发放商店信用额。
要开始退货,请访问 退货中心并按照说明进行操作。
订单送达目的地后,您有 14 天的时间通知我们问题。如果我们在收到商品后 14 天内未收到通知,则该商品不再符合退货条件。
我们将在 24-48 小时内回复您的请求。我们将提供退货授权号。此号码必须写在包装外面。商品必须在收到您的退货授权号 (RAN#) 后 7 天内寄出。 没有此编号的退货或 7 天期限后发货的退货将不被接受。
请注意 Virago Wear 认为以下衣物/物品最终销售并且不能退货、换货或获得商店积分:
- 全部白色 & 象牙色服装
- 连体衣
- 定制尺寸/合身服装
- 配饰(包括但不限于腰带、帽子、珠宝和包袋)
- 特价商品、清仓商品、节日特惠、黑色星期五、网络星期一和/或最终促销商品
请注意,由于摄影镜头、室内/室外照明和计算机显示器分辨率,商品的确切颜色可能会有所不同。服装图案也可能有所不同。这些情况不属于缺陷,如果尝试将商品退回我们的仓库,客户将支付退货运费。
退货必须处于可销售状态并满足以下要求:
🔖我们将提供退货授权号。此号码必须写在包装外面。没有此号码的退货将不予受理,并将被退回。 商品必须在收到您的退货授权号 (RAN#) 后 7 天内寄出。具体以快递员的追踪信息为准。
🔖退货商品必须保持原状(未穿过、未改动或未清洗),并附有所有原始包装袋、标签和标识。如有磨损、化妆品污渍、任何其他污渍,或带有香烟、香水、除臭剂、宠物毛发或异味等气味的商品,将被拒收。
🔖所有退货运费均由客户承担。运费不予退还。退回的物品在到达我们手中之前由客户负责,请确保物品包装正确并保留邮资证明。
🔖收到并检查您的退货后,我们将通过电子邮件告知您换货何时发货或商店信用是否获得批准。
🔖商品仅限更换一次。
🔖我们的仓库需要 3-4 个工作日才能收到您的退货,退货部门也需要处理您的商店抵用金。商店抵用金处理完毕后,我们会向您登记的电子邮件地址发送一条消息,并将其计入您的账户。
🔖商店信用的有效期为一年。
🔖 在极少数情况下,您收到了有缺陷的物品,请在交货日期后 7 天内与我们联系,并在电子邮件中附上损坏/缺陷的图片。