Политика возврата средств
Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику возврата ниже, так как вы соглашаетесь с ней, когда совершаете покупку у нас.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Если вы обнаружите, что ваш товар не совсем подходит, мы будем более чем рады произвести обмен. Хотя наш инвентарь продается быстро, и мы не можем гарантировать, что обмен будет доступен в нужном вам размере.
Возврат осуществляется только за счет кредита магазина в виде электронной подарочной карты Virago Wear. Кредит будет применяться к сумме, уплаченной за продукт, мы не выдаем кредит магазина на первоначальную стоимость доставки.
Чтобы начать возврат, пожалуйста, посетите наш Returns Center Portal и следуйте инструкциям.
У вас есть 14 дней после того, как ваш заказ был доставлен в пункт назначения, чтобы сообщить нам о проблеме. Если мы не получим уведомление в течение 14 дней с момента получения товара, он больше не будет подлежать возврату.
Пожалуйста, дайте нам 24-48 часов, чтобы ответить на ваш запрос. Будет выдан номер разрешения на возврат. Этот номер должен быть написан вне упаковки. Товары должны быть отправлены в течение 7 дней после получения номера разрешения на возврат. Возврат без этого номера или отправленный после 7-дневного периода не будет принят.
Пожалуйста, примите во внимание, что Virago Wear рассматривает следующую одежду/предметы как Окончательные продажи и не подлежит возврату, обмену или получению кредита в магазине:
- Вся одежда белого и цвета слоновой кости
- Боди
- Одежда нестандартного размера/приталенная
- Аксессуары (включая, помимо прочего, ремни, головные уборы, украшения и сумки)
- Товары со скидкой, распродажа, праздничные скидки, Черная пятница, Киберпонедельник и/или Финальная распродажа
Обратите внимание, что точные цвета товаров могут отличаться в зависимости от объективов для фотосъемки, внутреннего/наружного освещения и разрешения монитора компьютера. Фасоны одежды также могут различаться. Эти ситуации не квалифицируются как дефекты, и клиент оплачивает обратную доставку, если будет предпринята попытка возврата на наш склад.
Возвраты должны быть в товарном состоянии и соответствовать следующим требованиям: