Política de reembolso
Leia atentamente nossa política de devoluções abaixo, pois você concorda com isso ao fazer uma compra conosco.
POLÍTICA DO RETORNO
Se você achar que seu item não está se encaixando perfeitamente, teremos o maior prazer em fazer uma troca. Embora nosso estoque seja vendido rapidamente, não podemos garantir que as trocas estarão disponíveis no tamanho que você deseja.
As devoluções são reembolsadas apenas por meio de crédito na loja na forma de um E-Gift Card Virago Wear. O crédito será aplicado no valor pago pelo produto, não emitimos crédito em loja para o frete original.
Para iniciar uma devolução, visite nosso Returns Center Portal e siga as instruções.
Você tem 14 dias após a entrega do seu pedido no destino para nos informar sobre o problema. Se não formos notificados dentro de 14 dias após o recebimento do item, ele não será mais qualificado para devolução.
Aguarde de 24 a 48 horas para respondermos à sua solicitação. Um Número de Autorização de Devolução será emitido. Este número deve ser escrito fora do pacote. Os itens devem ser enviados dentro de 7 dias após o recebimento do número de autorização de devolução. Não serão aceitas devoluções sem este número ou enviadas após o período de 7 dias.
Por favor, leve em consideração que a Virago Wear considera as seguintes roupas/itens como Vendas Finais e não pode ser devolvido, trocado ou receber um crédito da loja:
- Todas as roupas brancas e marfim
- Bodysuits
- Roupas de tamanho personalizado/ajustadas
- Acessórios (incluindo, entre outros, cintos, chapéus, joias e bolsas)
- Itens à venda, liquidação, promoções de feriados, Black Friday, Cyber Monday e/ou venda final
Observe que as cores exatas da mercadoria podem variar devido às lentes fotográficas, iluminação interna/externa e resoluções do monitor do computador. Os padrões das roupas também podem variar. Estas situações não se qualificam como defeitos e o cliente pagará o frete de devolução se houver tentativa de devolução ao nosso depósito.
As devoluções devem estar em condições de venda e atender aos seguintes requisitos: