Informativa sulle spedizioni
Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 75,00 USD in tutto il mondo.
Gli ordini verranno spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Si prega di attendere da 1 a 4 giorni lavorativi per l'elaborazione.
Stati Uniti e Porto Rico - Cerchiamo di spedire tutti gli ordini nazionali negli Stati Uniti tramite USPS, ma potrebbero essere utilizzati anche altri corrieri. Si prega di utilizzare entrambe le linee fornite per gli indirizzi di spedizione a Porto Rico e al di fuori degli Stati Uniti continentali.
Internazionale - A seconda del luogo di spedizione, spediremo dal magazzino più vicino o più veloce. Potrebbero essere utilizzati più corrieri logistici. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sulle procedure doganali di ciascun paese, né sui tempi di consegna.
*Al momento non effettuiamo spedizioni in Messico. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Potresti riscontrare tempi di consegna più lunghi a causa del Black Friday, del Cyber Monday o della stagione di Natale / Capodanno.
Virago Wear non è responsabile per:
- Ritardi con USPS o qualsiasi altro corriere utilizzato per la spedizione. Dopo che l'ordine è stato contrassegnato come spedito/ritirato dal corriere, perdiamo il controllo della logistica.
- Per i prodotti persi o danneggiati durante la spedizione. L'USPS o il corriere utilizzato per la spedizione è responsabile una volta che i pacchi vengono spediti.
- Prodotti contrassegnati come consegnati da USPS o da qualsiasi altro corriere utilizzato per la spedizione. Dovrai contattare l'ufficio postale locale per ottenere informazioni relative al tuo pacco.
- Costi di spedizione aggiuntivi se il corriere non rispetta i tempi di spedizione garantiti.
Informazioni di spedizione errate
Virago Wear non è responsabile se un pacco non viene consegnato a causa di informazioni di destinazione mancanti, incomplete o errate. Assicurati di inserire i dati di spedizione corretti al momento del pagamento. Se ti accorgi di aver commesso un errore, inviaci un'e-mail a support@viragowear.com il prima possibile, spiegando l'errore. Tuttavia, tieni presente che se il pacco è già stato spedito, non possiamo modificare l'indirizzo di destinazione. Le spese di riconsegna saranno a carico del cliente.
Tracciare il tuo ordine
Una volta spedito l'ordine, il nostro sistema invierà automaticamente una conferma di spedizione via e-mail. Verifica la cartella spam. In caso di problemi con il numero di tracciamento o con la consegna del pacco, contatta direttamente il corriere prima di contattarci. Sono necessari da 1 a 4 giorni lavorativi per visualizzare le informazioni di tracciamento. In alcuni rari casi, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere aggiornate, ma riceverai comunque il tuo ordine.
Consegne rifiutate o mancate
Si prega di non rifiutare o perdere una consegna. Per le riconsegne, il cliente è responsabile delle spese di spedizione e di qualsiasi contatto con il corriere. Le consegne rifiutate o perse non daranno diritto a un buono acquisto o a una sostituzione. Virago Wearnon è responsabile per i pacchi smarriti o rubati se la consegna è confermata tramite tracciamento; il cliente si assume la responsabilità per eventuali smarrimenti o danneggiamenti degli articoli.
Doveri & Le tasse
Virago Wear non è responsabile e non ha alcun controllo sulle ispezioni doganali. Eventuali dazi doganali, tasse, imposte o altri oneri sono a carico del cliente. Le politiche doganali variano da paese a paese; si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Vincoli della catena di fornitura
A causa dell'impatto continuo sulla catena di fornitura, abbiamo semplificato le nostre operazioni e attualmente spediremo la maggior parte dei nostri ordini direttamente dai nostri produttori o dai magazzini più vicini dei nostri partner globali per ridurre al minimo i tempi di transito e diminuire la nostra impronta di carbonio.
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