शिपिंग नीति
हम 0.00 से अधिक के सभी ऑर्डर पर मानार्थ मानक शिपिंग प्रदान करते हैं।
छुट्टियों को छोड़कर सोमवार से शुक्रवार तक ऑर्डर भेज दिए जाएंगे। कृपया प्रसंस्करण समय के लिए लगभग 1-4 कार्य दिवसों का समय दें। हम USPS के माध्यम से संयुक्त राज्य अमेरिका के सभी घरेलू ऑर्डर शिप करने का प्रयास करते हैं लेकिन अन्य कोरियर का उपयोग किया जा सकता है। कृपया प्यूर्टो रिको और महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर शिपिंग पतों के लिए प्रदान की गई दोनों पंक्तियों का उपयोग करें।
आप ब्लैक फ्राइडे, साइबर सोमवार, या क्रिसमस / नए साल के मौसम के कारण लंबे समय तक वितरण समय का अनुभव कर सकते हैं।
विरागो वेयर इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है:
- यूएसपीएस या शिपिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य कूरियर के साथ विलंब। ऑर्डर को कूरियर द्वारा शिप/पिक अप के रूप में चिन्हित किए जाने के बाद हम लॉजिस्टिक्स पर नियंत्रण खो देते हैं।
- मेल में खोए या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए। शिपिंग के लिए उपयोग किया जाने वाला यूएसपीएस या कूरियर एक बार पैकेज शिप करने के लिए जिम्मेदार होता है।
- यूएसपीएस या शिपिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य कूरियर द्वारा वितरित किए गए उत्पाद। अपने पैकेज के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको अपने स्थानीय डाकघर से संपर्क करना होगा।
- अतिरिक्त शिपिंग शुल्क अगर शिपिंग कूरियर अपने गारंटीकृत शिपिंग समय को पूरा करने में विफल रहता है।
गलत शिपिंग जानकारी
अगर कोई पैकेज गुम, अपूर्ण या गलत गंतव्य जानकारी के कारण डिलीवर करने योग्य नहीं है, तो विरागो वेयर जिम्मेदार नहीं है। चेकआउट के समय कृपया सही शिपिंग विवरण दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आपको पता चलता है कि आपने कोई त्रुटि की है, तो हमें इस पर ई-मेल करें support@viragowear.com जितनी जल्दी हो सके त्रुटि की व्याख्या करना। हालांकि कृपया समझें कि यदि पैकेज पहले ही भेज दिया गया है तो हम गंतव्य का पता बदलने में असमर्थ हैं। ग्राहक पुनः वितरण लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होगा।
अपने आदेश को ट्रैक करना
आपका आदेश भेजे जाने के बाद ईमेल द्वारा हमारे सिस्टम से स्वचालित रूप से एक शिपिंग पुष्टिकरण भेजा जाएगा। कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर सत्यापित करें। यदि आपके ट्रैकिंग नंबर या पैकेज डिलीवरी में कोई समस्या है, तो कृपया हमसे संपर्क करने से पहले सीधे कूरियर से संपर्क करें। कृपया अपनी ट्रैकिंग जानकारी दिखाने के लिए 1-4 कार्यदिवसों का समय दें। कुछ दुर्लभ मामलों में, हो सकता है कि ट्रैकिंग जानकारी अपडेट न हो, लेकिन फिर भी आप अपना ऑर्डर प्राप्त करेंगे।
अस्वीकृत या छूटी हुई डिलीवरी
कृपया किसी डिलीवरी को मना या मिस न करें। पुनः वितरण के लिए, ग्राहक शिपिंग शुल्क और कूरियर के साथ किसी भी संपर्क के लिए जिम्मेदार है। अस्वीकृत या छूटी हुई डिलीवरी स्टोर क्रेडिट या प्रतिस्थापन प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगी। अगर ट्रैकिंग द्वारा डिलीवरी की पुष्टि हो जाती है तो विरागो वेयर खोए या चोरी हुए पैकेज के लिए ज़िम्मेदार नहीं है; ग्राहक वस्तुओं के किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदारी लेता है।
कर एवं शुल्क
विरागो वेयर जिम्मेदार नहीं है और कस्टम निरीक्षणों पर इसका कोई नियंत्रण नहीं है। कोई भी सीमा शुल्क आयात शुल्क, कर, शुल्क या कोई अन्य शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी है। सीमा शुल्क नीतियां देशों के बीच भिन्न होती हैं, अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।
आपूर्ति श्रृंखला प्रतिबंध
आपूर्ति श्रृंखला पर चल रहे प्रभाव के कारण, हमने अपने संचालन को सुव्यवस्थित किया है और वर्तमान में पारगमन समय को कम करने और हमारे कार्बन पदचिह्न को कम करने के लिए हमारे अधिकांश ऑर्डर सीधे हमारे निर्माताओं या हमारे वैश्विक भागीदारों से निकटतम गोदामों से भेजेंगे।
कृपया ध्यान दें कि विरागो वेयर इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है:
- यूएसपीएस या शिपिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य कूरियर के साथ विलंब। ऑर्डर को कूरियर द्वारा शिप/पिक अप के रूप में चिन्हित किए जाने के बाद हम लॉजिस्टिक्स पर नियंत्रण खो देते हैं।
- मेल में खोए या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए। शिपिंग के लिए उपयोग किया जाने वाला यूएसपीएस या कूरियर एक बार पैकेज शिप करने के लिए जिम्मेदार होता है।
- अतिरिक्त शिपिंग शुल्क अगर शिपिंग कूरियर अपने गारंटीकृत शिपिंग समय को पूरा करने में विफल रहता है।