Versand
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 100,00 $.
Bestellungen werden montags bis freitags versandt, außer an Feiertagen. Bitte rechnen Sie mit etwa 1–4 Werktagen für die Bearbeitungszeit. Wir versuchen, alle inländischen Bestellungen in den Vereinigten Staaten über USPS zu versenden, aber andere Kuriere können verwendet werden. Bitte verwenden Sie beide Zeilen für Versandadressen in Puerto Rico und außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten.
Aufgrund von Black Friday, Cyber Monday oder Weihnachten/Neujahr kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Virago Wear ist nicht verantwortlich für:
- Verzögerungen bei USPS oder einem anderen für den Versand verwendeten Kurierdienst. Nachdem die Bestellung per Kurierdienst als versandt/abgeholt gekennzeichnet wurde, verlieren wir die Kontrolle über die Logistik.
- Für Produkte, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden. Der für den Versand verwendete USPS oder Kurier ist verantwortlich, sobald die Pakete versandt wurden.
- Produkte, die als von USPS oder einem anderen für den Versand verwendeten Kurierdienst geliefert gekennzeichnet sind. Sie müssen sich an Ihr örtliches Postamt wenden, um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten.
- Zusätzliche Versandkosten, wenn der Versandkurier seine garantierten Versandzeiten nicht einhält.
Falsche Versandinformationen
Virago Wear ist nicht verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie an der Kasse die korrekten Versanddetails eingeben. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@viragowear.com so schnell wie möglich den Fehler erklären. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir die Zieladresse nicht ändern können, wenn das Paket bereits versendet wurde. Der Kunde trägt die Rücksendekosten.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung
Eine Versandbestätigung wird automatisch von unserem System per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn es ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, bevor Sie uns kontaktieren. Bitte erlauben Sie 1-4 Werktage, bis Ihre Tracking-Informationen angezeigt werden. In einigen seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, aber Sie erhalten Ihre Bestellung trotzdem.
Abgelehnte oder verpasste Lieferungen
Bitte verweigern oder verpassen Sie keine Lieferung. Bei erneuten Lieferungen trägt der Kunde die Versandkosten und jeglichen Kontakt mit dem Kurier. Abgelehnte oder verpasste Lieferungen können weder eine Gutschrift noch einen Ersatz erhalten. Virago Wear ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, wenn die Lieferung per Sendungsverfolgung bestätigt wurde; Der Kunde übernimmt die Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen.
Zölle & Steuern
Virago Wear ist nicht verantwortlich und hat keine Kontrolle über Zollkontrollen. Etwaige Einfuhrzölle, Steuern, Gebühren oder sonstige Abgaben gehen zu Lasten des Kunden. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich, bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
Lieferkettenbeschränkungen
Aufgrund der anhaltenden Auswirkungen auf die Lieferkette haben wir unsere Abläufe gestrafft und versenden derzeit die meisten unserer Bestellungen direkt von unseren Herstellern oder den nächstgelegenen Lagern unserer globalen Partner, um die Transitzeiten zu minimieren und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.
Bitte beachten Sie, dass Virago Wear nicht verantwortlich ist für:
- Verzögerungen bei USPS oder einem anderen für den Versand verwendeten Kurierdienst. Nachdem die Bestellung per Kurierdienst als versandt/abgeholt gekennzeichnet wurde, verlieren wir die Kontrolle über die Logistik.
- Für Produkte, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden. Der für den Versand verwendete USPS oder Kurier ist verantwortlich, sobald die Pakete versandt wurden.
- Zusätzliche Versandkosten, wenn der Versandkurier seine garantierten Versandzeiten nicht einhält.