Versand


Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 75,00 USD weltweit.

Bestellungen werden montags bis freitags (außer an Feiertagen) versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 1-4 Werktage.

Vereinigte Staaten und Puerto Rico - Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb der USA per USPS zu versenden, es können aber auch andere Kurierdienste genutzt werden. Bitte verwenden Sie beide angegebenen Zeilen für Lieferadressen in Puerto Rico und außerhalb der kontinentalen USA.

Internationales - Abhängig vom Versandort versenden wir vom nächstgelegenen oder schnellsten Lager. Es können verschiedene Logistikdienstleister eingesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Zollabwicklung der einzelnen Länder haben, insbesondere auf deren Dauer.

*Derzeit versenden wir nicht nach Mexiko. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Aufgrund von Black Friday, Cyber Monday oder Weihnachten/Neujahr kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.


Virago Wear ist nicht verantwortlich für:

  • Verzögerungen bei USPS oder anderen für den Versand genutzten Kurierdiensten. Sobald die Bestellung als versandt/vom Kurier abgeholt markiert wurde, verlieren wir die Kontrolle über die Logistik.
  • Für Produkte, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden, ist der USPS oder der für den Versand verwendete Kurierdienst verantwortlich, sobald die Pakete versendet werden.
  • Produkte sind mit „Lieferung durch USPS“ oder einen anderen Kurierdienst gekennzeichnet. Für weitere Informationen zu Ihrem Paket wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt.
  • Zusätzliche Versandkosten, wenn der Versandkurier die garantierten Versandzeiten nicht einhält.

Falsche Versandinformationen

Virago Wear übernimmt keine Verantwortung für die Nichtzustellung eines Pakets aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang die korrekten Versanddaten ein. Sollten Sie einen Fehler feststellen, senden Sie uns eine E-Mail an support@viragowear.com Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über den Fehler. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Zieladresse nicht mehr ändern können, wenn das Paket bereits versendet wurde. Die Kosten für die erneute Zustellung trägt der Kunde.


Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sollte es ein Problem mit Ihrer Sendungsnummer oder der Paketzustellung geben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurierdienst, bevor Sie uns kontaktieren. Es kann 1-4 Werktage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden. In seltenen Fällen werden die Sendungsverfolgungsinformationen möglicherweise nicht aktualisiert, Sie erhalten Ihre Bestellung aber trotzdem.


Abgelehnte oder verpasste Lieferungen

Bitte lehnen Sie keine Lieferung ab und verpassen Sie sie nicht. Bei erneuten Lieferungen trägt der Kunde die Versandkosten und den Kontakt zum Kurierdienst. Bei abgelehnten oder verpassten Lieferungen besteht kein Anspruch auf Gutschrift oder Ersatz. Virago Wearist nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich, wenn die Zustellung per Sendungsverfolgung bestätigt wurde; der Kunde übernimmt die Verantwortung für jeglichen Verlust oder Schaden an Artikeln.


Aufgaben & Steuern

Virago Wear ist nicht verantwortlich und hat keinen Einfluss auf Zollkontrollen. Alle Einfuhrzölle, Steuern, Gebühren oder sonstigen Abgaben gehen zu Lasten des Kunden. Zollbestimmungen variieren je nach Land. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.

Einschränkungen der Lieferkette

Aufgrund der anhaltenden Auswirkungen auf die Lieferkette haben wir unsere Abläufe rationalisiert und versenden derzeit die meisten unserer Bestellungen direkt von unseren Herstellern oder den nächstgelegenen Lagern unserer globalen Partner, um die Transportzeiten zu minimieren und unseren CO2-Fußabdruck zu verringern.

Bitte beachten Sie, dassVirago Wear ist nicht verantwortlich für:

  • Verzögerungen bei USPS oder anderen für den Versand genutzten Kurierdiensten. Sobald die Bestellung als versandt/vom Kurier abgeholt markiert wurde, verlieren wir die Kontrolle über die Logistik.
  • Für Produkte, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden, ist der USPS oder der für den Versand verwendete Kurierdienst verantwortlich, sobald die Pakete versendet werden.
  • Zusätzliche Versandkosten, wenn der Versandkurier seine garantierten Versandzeiten nicht einhält.